Din indkøbskurv er tom

Der gives 14 dages fuld returret på smykker købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag hvor du modtager ordren. 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail til cecollections.contact@gmail.com. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Returnerings adresse: Vi sender dig en returnerings adresse via mail. 

Når du returnerer, er du ansvarlig for, at smykket er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for smykket fra tidspunktet for leveringen, indtil vi har modtaget det retur. Hvis smykker går i stykker under retur gælder din retur ikke. Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Din tilbagebetaling for retur af smykket: Når vi har modtaget din returpakke (typisk efter 5 hverdage) vil du modtage en meddelelse via e-mail. Vi returnere penge til dig når vi modtager returen. Alt efter hvilken betalingsmåde du brugte ved betaling, kan der gå op til 14 dage inden pengene er på dit kort igen.

Vi bestræber os på at være hurtige - så send en mail hvis du ønsker en retur eller udfyld nemt retur ønske i skabelon på hjemmesiden.

Du kan som udgangspunkt ikke returnere Lykkeposer / Mystery Bags da smykkerne er højt nedsat i pris. Derudover er pointen ved vores Lykkeposer også at du får noget du ikke selv vælger.

Hvis du har spørgsmål til dette, skriv gerne via mail, så finder vi en løsning til dig.